1、教育局是政府的职能部门之一，主要职责是贯彻执行党和国家教育工作的方针政策和法律法规，综合管理全市基础教育成人教育职业教育社会力量举办的学历教育等工作教育局的主要职责 一；市民热线，只受理本市范围内的市民的诉求电话，是政府了解民意民情，为民解忧排难的桥梁和纽带，是为民服务的热线平台，在日常工作生活中发挥了很好的作用；市长信箱手机短信手机客户端微博微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时；热线是海淀区政府为辖区群众提供便民服务的一个电话平台，可接受。

2、是全国城市的市长专线，也叫市民服务热线，05就是北京的市长专线了至于056，那有可能是北京市长专线的6号分机；热线按照北京市政府提出的六类职能要求，不间断的向公众提供全方位服务，通过接听市民来电，答公众咨询收集和整理社情民意，受理各类诉求，如实记录并通过交办，妥善解决市民遇到的问题；市长信箱手机短信手机客户端微博微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。

3、是北京市政府服务热线，可以接受市民对各类问题的咨询投诉建议和举报；热线是北京市政府的服务热线，旨在为市民提供便捷的政府服务，为了保护举报人，不公布具体信息，是保护隐私的一种手段；的职责职能1宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点难点问题2负责受理群众对政府工作的批评意见建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件3；是海淀区政府咨询电话，可以解答公民的咨询和求助，可以提供相关的公共服务和政务服务如果公民需要咨询或寻求帮助，可以通过拨打该电话来获得信息或帮助需要注意的是，如果公民已经向政府部门表达过信息。

4、受理部门信访工作处受理时间9001140，13301700，节假日除外联北京市住建委属于厅局级单位，北京市住房和城乡建设委员会是根据中共中央国务院批准的北京市人民政府机构改革方案和北京市人民政府关于；33 北京市人民政府地址为东城区正义路2号邮编电话33网址 北京市简称京，是中华人民共和国的首都直辖市之一全国政治经济交通和文化中心北京位于华北平原北端，东南与。

5、2007年5月15日成立北京市继建立紧急救助服务系统后，已经开始着手启动以“同一平台分布式处理统一协调分类处理”为新型管理模式；是北京市的市长热线，在外地拨打；是北京市政府为民服务热线，覆盖了政府。

6、现 ，2007年5月15日成立并且北京市继建立紧急救助服务系统后，已经开始着手启动以“同一平台分布式处理统一协调分类处理”为新型管理模式的“非紧急救助服务系统”该系统的建立将解决便民热。